ETCを1日で55台取り付けました
今は3名のチームでお客様のトラックディーラーに常駐し、主にセルモーター、オルタネーターなどの電装品の修理業務を担当しています。常駐ということでお客様との関係も緊密になり、いろいろ頼まれるので、できることには何でも対応します。修理以外には新車の架装業務も担当しており、ETCやドライブレコーダー、バックモニターの取り付けなども行っています。ETCだけで日に数十台、多い時で55台も取り付けたことがあります。
仕事は、見て覚えるもの。
できるだけ口を挟まずに、任せて育てる。
入社して10年目。ターニングポイントになったのは、結婚したこと、そして上に立ってチームをまとめる立場になったことです。仕事に対する意識や考え方、人との向き合い方が変わりました。
後輩を指導する役割も担っているので、大きな責任を感じます。任せた仕事については、できるだけ何も言わないよう心がけています。作業の様子を見ていると、“そこは、こうした方がいい”“それじゃ、ダメだ”と、つい口を出したくなりますが、そうやって手取り足取り教えてしまうと、自分の力で伸びていくことができません。極力、口を挟まず自力で自分なりのやり方を見つけられるよう、任せることにしています。
もちろんわからないことを聞いて来た時には、丁寧に教えます。でも、基本この仕事は見て覚えるもの、私自身、先輩たちの作業を見ながら、体で覚えてきたので、同じようにしています。
風通しが良く、
みんな明るいのが、坂口電機工業の社風。
修理の仕事は経験を積めば、誰でもできるようになります。私自身も技術系の学校を出たわけではなく、入社後に一から身につけたので、初心者の人でも大丈夫です。むしろ、この仕事に求められるのは、人との関わり、いろいろな人と上手に付き合う、お客様に信頼される関係を築く、そういうことを大切にしないと、お金をいただく仕事にはつながりません。
その意味では、人としての明るさ、前向きな姿勢が求められると思います。フランクで風通しが良く、明るい人が多いのが坂口電機工業の社風。
ですから、しっかり挨拶ができる、笑顔で応対できる、そうした基本的な姿勢を身につけている人、そして何より元気でやる気のある人に、ぜひ来てほしいと思います。